用戶注冊：提供用戶注冊功能，要求用戶填寫基本信息，如姓名、聯系方式、身份證號碼等，以便進行實名認證和服務預約。

用戶登錄：支持用戶名、密碼、手機號驗證碼、第三方社交賬號等多種登錄方式，確保用戶能夠方便快捷地登錄系統。

月嫂資料展示：月嫂可以在系統中發布自己的個人信息，包括姓名、年齡、工作經驗、擅長技能、服務價格等，以便用戶了解和選擇。

月嫂審核與認證：系統對月嫂信息進行嚴格審核，確保月嫂的身份信息和技能水平真實可靠。同時，可以引入第三方認證機構，對月嫂進行技能認證，提高用戶信任度。

服務預約：用戶可以根據自己的需求，在系統中選擇合適的月嫂并預約服務。系統應提供靈活的預約時間選擇，并支持在線支付預約費用。

智能匹配：系統可以根據用戶的需求和月嫂的信息，進行智能匹配，為用戶推薦合適的月嫂。匹配算法可以考慮月嫂的技能水平、用戶評價、服務價格等多個因素。

在線聊天：系統應提供實時在線聊天功能，方便用戶與月嫂進行實時溝通，解答疑問，了解服務詳情。

電話與短信通知：系統應支持電話和短信通知功能，以便在用戶預約成功、月嫂確認接單、服務即將開始等關鍵節點，及時通知用戶，確保服務順利進行。

訂單查看：用戶可以在系統中查看自己預約的訂單信息，包括服務時間、月嫂信息、服務價格等。

訂單修改與取消：用戶可以在一定時間內修改或取消訂單，系統應提供明確的修改和取消流程，確保用戶權益不受損害。

服務進度跟蹤：系統應提供服務進度跟蹤功能，讓用戶能夠實時了解月嫂的服務進度和完成情況。

用戶評價：用戶可以對月嫂的服務進行評價，評價內容可以包括服務質量、服務態度、技能等方面。評價信息將作為其他用戶選擇月嫂的重要參考。

反饋與投訴：系統應提供反饋和投訴渠道，讓用戶能夠及時反饋問題并尋求解決方案。系統應確保用戶反饋得到及時響應和處理。

在線支付：系統應支持多種支付方式，如微信支付、支付寶等，確保用戶能夠方便快捷地完成支付。

結算與提現：月嫂完成服務后，系統應自動結算費用，并支持月嫂提現到指定賬戶。系統應確保結算過程的準確性和安全性。

數據加密：系統應采用先進的加密技術對敏感數據進行保護，確保用戶信息和交易數據的安全性。

隱私保護：系統應嚴格遵守相關法律法規，保護用戶的隱私信息不被泄露。同時，系統應提供明確的隱私政策，讓用戶了解自己的信息如何被收集和使用。

用戶中心：提供用戶個人信息管理、訂單管理、收藏夾等功能，方便用戶管理自己的賬戶和服務。

優惠活動：系統可以發布優惠活動信息，如折扣券、滿減活動等，吸引用戶預約服務。

知識庫：提供育兒知識、月嫂服務指南等內容，幫助用戶更好地了解育兒知識和月嫂服務。