陪診系統開發的功能需求旨在為患者及其家屬提供一個便捷、高效且安心的就醫輔助服務。以下是一個詳細的陪診系統功能需求列表：

1. 用戶注冊與登錄：支持手機號、郵箱或社交媒體賬號注冊與登錄，確保用戶信息安全。

2. 個人信息管理：允許用戶編輯個人資料，包括姓名、年齡、聯系方式、病史記錄等，以便陪診人員更好地了解患者需求。

3. 權限管理：區分患者、家屬、陪診人員及管理員等不同角色，賦予相應權限。

1. 服務預約：提供在線預約陪診服務，包括選擇陪診時間、地點、服務類型（如掛號、取藥、檢查陪同等）。

2. 訂單管理：用戶可查看、修改或取消預約訂單，陪診人員可接收、確認或拒絕訂單。

3. 服務評價：服務完成后，用戶可對陪診人員進行評價，為其他用戶提供參考。

1. 醫院導航：提供醫院內部地圖及導航服務，幫助患者快速找到科室、檢查室等位置。

2. 掛號與排隊：支持在線掛號，減少現場等待時間；提供排隊提醒功能，讓患者合理安排時間。

3. 醫療知識庫：建立醫療知識庫，提供常見疾病、檢查項目、藥物使用等信息的查詢服務。

1. 在線支付：支持多種支付方式（如支付寶、微信支付、銀行卡等），確保交易安全便捷。

2. 費用明細：提供詳細的陪診服務費用明細，包括服務費、可能的額外支出（如停車費、餐費等）。

3. 發票與報銷：支持電子發票開具，方便用戶報銷。

1. 即時通訊：提供用戶與陪診人員之間的即時通訊功能，便于溝通病情、需求等。

2. 通知提醒：通過短信、APP推送等方式，提供訂單狀態、服務時間提醒等通知。

1. 服務數據分析：統計陪診服務的預約量、完成量、用戶滿意度等數據，為優化服務提供依據。

2. 財務報表：生成收入、支出等財務報表，幫助管理者了解經營狀況。

1. 數據加密：采用HTTPS協議加密數據傳輸，保護用戶隱私。

2. 隱私政策：明確告知用戶數據收集、使用及保護政策，確保合規性。

3. 權限控制：嚴格限制數據訪問權限，確保敏感信息不被泄露。

1. 多語言支持：根據目標用戶群體，提供多語言界面支持。

2. 客戶服務：提供在線客服、電話客服等渠道，解答用戶疑問。

3. 合作醫院管理：與多家醫院建立合作關系，確保陪診服務的性和可靠性。

4. 用戶反饋與投訴：建立用戶反饋與投訴機制，及時收集并處理用戶意見。