用戶注冊與登錄：用戶可以通過手機號、郵箱等多種方式快速注冊和登錄小程序，確保賬戶安全與便利。部分小程序還支持社交賬號一鍵登錄，提升用戶體驗。

個人信息管理：用戶可以在小程序中管理自己的個人信息，包括姓名、地址、聯系方式等，便于租賃過程中的信息交流和物品配送。

身份認證：為確保租戶身份的真實性，小程序通常要求用戶進行身份驗證，如手機號碼、電子郵件或社交媒體賬戶驗證，以及填寫身份證號等，以降低租賃風險。

商品瀏覽與搜索：用戶可以通過關鍵字搜索、分類瀏覽等方式迅速找到所需租賃的商品，提升使用效率。同時，小程序還提供智能推薦系統，根據用戶的歷史瀏覽和租賃記錄，為用戶推薦個性化的商品。

在線預訂與支付：用戶能夠直接在線選擇租賃時間、地點，并完成支付。小程序支持多種支付方式，如支付寶、微信支付等，提高支付的便捷性和安全性。

訂單管理：用戶可以實時查看歷史訂單，包括租賃和歸還記錄、租金支付記錄等，并進行訂單的修改、取消以及評價。這增加了透明度與用戶信任感。

庫存管理：小程序實時更新租賃物品的庫存信息，方便用戶了解可租賃物品的情況。同時，也為租賃公司提供庫存預警功能，以便及時補貨。

在線客服：小程序提供在線客服或常見問題解答功能，及時解決用戶的問題，提高用戶滿意度。部分小程序還引入聊天機器人處理常見問題，實現24小時在線客服。

用戶評價與反饋：小程序提供用戶評價功能，其他用戶可以通過評價了解租賃物品的質量和租戶的服務質量。同時，用戶的真實聲音得以傳遞，為商家提供了優化服務的依據。

租賃合同管理：后臺管理系統可以創建、編輯、查看和管理租賃合同，包括合同條款、租金、租期和其他相關信息。

租戶管理：后臺可以記錄租戶信息，包括姓名、地址、聯系方式和其他相關數據，便于租賃公司進行管理。

報表與分析：后臺管理系統可以生成各種報表和分析報告，幫助租賃公司了解業務情況、制定決策和管理租戶。

語音助手：部分小程序集成語音識別技術，用戶可以通過語音下達指令，系統自動識別并執行，提高了操作的便捷性。

多種租賃模式：小程序支持按天、按月、按小時等多種租賃模式，滿足不同用戶的需求。

個性化定制：根據租賃公司的特定需求，小程序還可以實現其他特定的功能和流程，如定制化的租賃方案、優惠活動等。