寵物問診系統是一個旨在為用戶提供便捷、寵物健康咨詢與診斷服務的平臺。為了滿足不同用戶群體的需求，該系統應具備以下核心功能需求：

1. 用戶注冊與登錄：

2. 允許用戶通過手機號、郵箱或社交媒體賬號注冊和登錄。

3. 提供密碼找回機制，確保用戶賬戶安全。

4. 寵物檔案管理：

5. 用戶可以創建和管理多個寵物的檔案，包括寵物名稱、種類（如貓、狗、鳥等）、年齡、性別、體重、疫苗接種記錄、過往病史等。

6. 支持上傳寵物照片和視頻，便于醫生更直觀地了解寵物狀況。

7. 在線問診：

8. 用戶可以選擇文字、語音或視頻通話的方式與寵物醫生進行一對一咨詢。

9. 提供癥狀描述模板，幫助用戶更準確地描述寵物的問題。

10. 醫生根據用戶提供的信息給出初步診斷建議、治療方案或推薦進一步檢查。

11. 病歷記錄與追蹤：

12. 自動記錄每次問診的詳細信息，包括問診時間、醫生意見、處方信息等。

13. 用戶可以隨時查看寵物的歷史病歷，便于追蹤健康狀況變化。

14. 藥品與保健品商城：

15. 提供寵物常用藥品、保健品、食品等商品的在線購買服務。

16. 根據寵物種類、年齡、健康狀況推薦合適的商品。

17. 支持訂單跟蹤、退款和售后服務。

18. 健康資訊與教育：

19. 發布關于寵物健康、護理、疾病預防等方面的文章、視頻和圖文教程。

20. 設立問答社區，鼓勵用戶分享經驗，互相解答疑問。

21. 緊急救援指南：

22. 提供寵物急救知識和附近寵物醫院、診所的位置信息。

23. 在緊急情況下，用戶可快速聯系到近的寵物醫療機構。

24. 隱私與安全：

25. 確保用戶數據和寵物信息的加密存儲，保護用戶隱私。

26. 遵守相關法律法規，對用戶數據進行合法合規的處理和使用。

27. 反饋與評價系統：

28. 用戶可以對問診服務、商品質量、客服態度等進行評價和反饋。

29. 系統根據用戶反饋不斷優化服務質量和用戶體驗。

30. 多語言支持：

31. 為滿足不同國家和地區用戶的需求，提供多種語言界面和客服支持。