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        家政自營app系統開發,家政自營平臺搭建開發,家政自營源碼交付

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        更新時間
        2024-12-05 07:00:00
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        詳細介紹

        家政自營系統的開發功能需求主要圍繞提升服務效率、優化用戶體驗、加強業務管理以及保障服務質量等方面展開。以下是一個詳細的功能需求清單:

        一、用戶管理功能
        1. 用戶注冊與登錄:支持用戶通過手機號、郵箱等方式注冊賬號,并設置密碼進行登錄。

        2. 個人信息管理:提供用戶信息管理界面,方便用戶查看和修改個人信息,如聯系方式、地址等。

        3. 會員系統:支持靈活設置會員分類,會員可享受特定折扣權益,增強用戶粘性。

        二、服務項目管理
        1. 服務分類與展示:支持對家政服務項目進行分類管理,如保潔、保姆、月嫂、清洗等,并可自由設置二級分類及首頁展示。

        2. 服務項目詳情:對每個項目進行詳細描述和定價,方便用戶了解服務內容和價格。支持服務項目的添加、刪除、修改等操作,靈活應對市場需求變化。

        3. 區域項目設置:可以設置為城市專屬項目,其他城市不顯示,因地制宜地運營。

        三、訂單處理功能
        1. 在線下單與預約:支持用戶在線下單、預約服務,系統根據用戶需求自動匹配合適的家政人員,并生成訂單。

        2. 訂單狀態跟蹤:支持訂單狀態跟蹤和更新,用戶可隨時查看訂單進度和完成情況。

        3. 評論與反饋:用戶可對完成的服務進行評價和反饋,包括服務質量、服務態度等方面。系統收集用戶評價數據,進行統計分析,為服務優化提供參考依據。

        四、支付與結算功能
        1. 在線支付:支持多種支付方式(如支付寶、微信支付、銀行卡等),方便用戶在線完成支付操作。

        2. 支付記錄與報表:系統提供詳細的支付記錄和結算報表,幫助用戶了解支付情況和費用明細。

        3. 自定義退款金額:退款金額后臺設定,靈活度更高,服務人員出行費單獨設置。

        五、人員管理功能
        1. 家政人員信息管理:對家政人員進行統一管理,包括個人信息錄入、技能特長標注、工作經歷驗證等。

        2. 人員分配與搶單:支持系統自動分配任務給家政人員,也支持家政人員搶單模式,提高服務效率。

        3. 實時簽到與位置更新:服務人員實時簽到,及時更新位置,計算更準確的出行費。

        六、數據分析與決策支持
        1. 運營數據大屏:各種數據大屏顯示,及時了解平臺運營情況,包括訂單量、用戶量、收入等關鍵指標。

        2. 業務報表:提供詳細的業務報表,幫助企業了解業務運營情況,為決策提供支持。

        七、安全與保險功能
        1. 定位與身份認證:使用定位和身份認證等技術手段來確保家政過程的安全性。

        2. 保險保障:在線購買保險為家政人員提供保險保障,降低企業在運營過程中面臨的風險。


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