露營基地預約小程序定制系統開發公眾號、H5、小程序搭建

露營基地預約系統是一個旨在方便用戶預訂露營場地、提升露營體驗和管理效率的綜合平臺。以下是該系統的主要功能需求，分為用戶端和管理端兩部分進行詳細說明：

1. 用戶注冊與登錄

2. 支持郵箱、手機號注冊及第三方社交賬號快速登錄。

3. 實名認證功能，確保用戶信息的真實性。

4. 營地搜索與篩選

5. 提供地圖搜索功能，用戶可根據地理位置查找露營基地。

6. 支持按設施（如洗手間、淋浴間、Wi-Fi、燒烤區等）、活動類型（如親子活動、團隊拓展等）、價格范圍、評價等條件進行篩選。

7. 顯示每個營地的實時可用狀態和容量信息。

8. 預訂管理

9. 選擇日期、時間、營地類型及數量后，進行在線預訂。

10. 支持多種支付方式（信用卡、支付寶、微信支付等）。

11. 預訂確認后，生成電子門票或預訂憑證，支持下載或二維碼展示。

12. 提供修改預訂（如更改日期、營地類型）、取消預訂功能，并明確退費規則。

13. 個人中心

14. 查看個人預訂記錄、歷史訂單詳情。

15. 管理個人信息，包括聯系方式、支付信息等。

16. 提供收藏營地、活動功能，便于日后快速查找。

17. 用戶評價與反饋系統，對營地、服務進行評價，幫助其他用戶做出選擇。

18. 客服與幫助

19. 在線客服系統，提供即時咨詢與幫助。

20. 常見問題解答（FAQ），解決用戶常見疑問。

21. 緊急聯系方式，如營地直接聯系電話，確保緊急情況下的快速響應。

1. 營地管理

2. 添加、編輯、刪除營地信息，包括位置、設施、價格、容量等。

3. 實時查看營地預訂情況，包括已預訂、待確認、已取消等狀態。

4. 設置和維護營地的日歷，標記特殊日期（如維護日、節日活動）的預訂限制。

5. 訂單管理

6. 審核和處理用戶預訂請求，支持手動確認或自動確認。

7. 管理退款、改簽等訂單變更請求。

8. 生成財務報表，統計銷售額、訂單量、退款率等關鍵指標。

9. 用戶管理

10. 審核新用戶注冊信息，處理違規賬號。

11. 查看用戶評價，分析用戶反饋，用于改進服務。

12. 管理用戶積分、優惠券等營銷活動數據。

13. 營銷活動管理

14. 創建、編輯、發布優惠券、限時折扣、組合套餐等促銷活動。

15. 監控活動效果，評估營銷投入產出比。

16. 數據分析與報告

17. 提供詳細的營地使用情況報告，包括受歡迎營地、高峰期分析。

18. 用戶行為分析，了解用戶偏好，優化產品與服務。

19. 營收趨勢分析，為未來業務決策提供數據支持。

20. 系統設置與維護

21. 系統權限管理，為不同角色分配不同的操作權限。

22. 數據備份與恢復，確保數據安全。

23. 系統日志記錄，監控系統運行狀態，及時發現并解決問題。