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        同城預約月嫂上門系統軟件app開發方案平臺功能開發介紹

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        更新時間
        2024-12-04 07:00:00
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        詳細介紹

        同城預約、月嫂上門系統是一個集成了多種功能的在線服務平臺,旨在為用戶提供便捷、高效的月嫂預約服務。以下是該系統的功能清單:

        用戶端功能
        1. 服務瀏覽:用戶可以查看各類月嫂服務項目,如新生兒護理、月子餐制作等,并了解每個項目的詳細內容和價格。

        2. 搜索功能:用戶可以直接搜索服務或提供服務的月嫂,以便快速找到合適的人選。

        3. 預約功能:用戶可以根據自己的需求和時間安排,在系統上選擇所需的月嫂服務項目,并填寫相關信息,如服務地址、服務時間等。系統會顯示可用時段和服務人員信息,方便用戶進行選擇。

        4. 在線支付:系統支持多種支付方式(如微信支付、支付寶等),用戶可以在預約服務時或服務完成后進行支付,確保交易的安全性和便捷性。

        5. 訂單管理:用戶可以在個人中心查看和管理已預約的訂單,包括修改、取消等操作。

        6. 評價反饋:服務完成后,用戶可以在線對月嫂進行評價,評價內容可以包括服務質量、服務態度等方面,這些評價對于其他用戶選擇月嫂具有重要的參考價值。

        7. 個人中心:管理用戶個人信息,包括賬戶設置、hongbao、套餐卡、訂單管理、會員卡、充值管理、服務管理、聯系客服等。

        8. 實時追蹤:系統具備實時位置追蹤功能,用戶可以隨時查看服務人員的位置,確保服務人員準時上門。

        9. 保險服務:系統會為用戶提供保險服務,確保在服務過程中出現意外情況時,用戶權益得到保障。

        月嫂端功能
        1. 入駐申請:月嫂可以通過系統提交入駐申請,填寫個人信息、工作經驗等相關資料,并提交審核。平臺會對月嫂的背景和技能進行審查,確保月嫂的素質和信譽度。

        2. 訂單管理:月嫂可以在系統上查看和管理自己的訂單,包括已接訂單、待處理訂單等。系統支持搶單功能,月嫂可以根據自己的能力和時間安排搶接合適的訂單。

        3. 收入查看:月嫂可以在系統上查看自己的收入情況和統計數據,幫助自己更好地管理業務。

        4. 個人中心:管理所有個人信息(狀態、資金賬戶、評價、訂單),可修改自己的個人信息。

        管理員端功能
        1. 用戶管理:管理員可以管理用戶信息,包括注冊信息、預訂歷史等,以便更好地了解用戶需求和服務情況。

        2. 月嫂管理:管理員可以管理月嫂信息,包括審核入駐申請、管理月嫂資料等。管理員可以對月嫂進行培訓和考核,確保月嫂的服務質量。

        3. 訂單管理:管理員可以管理所有的訂單信息,包括訂單狀態的更新、支付情況等。系統支持智能匹配算法,管理員可以根據用戶需求和服務地區,將訂單分配給符合條件的月嫂。

        4. 數據分析:管理員可以通過數據分析,優化平臺功能和服務流程,提高用戶體驗和滿意度。

        5. 反饋處理:管理員可以處理用戶反饋和投訴,及時做出解決方案,確保用戶滿意度。

        6. 系統管理:平臺系統管理員權限管理、kongzhi模塊權限管理等。

        7. 企業管理:管理所有入駐平臺的企業,包括企業審核、企業服務上架、企業對賬、提現管理、企業信息等。


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