酒店民宿預訂系統是一個集成了多種功能的在線平臺,旨在為用戶提供便捷的預訂體驗,同時為酒店或民宿管理者提供高效的運營工具。以下是該系統的主要功能介紹:
一、用戶端功能酒店/民宿展示:
展示酒店或民宿的位置、實際照片、介紹、服務內容、可預約的時間段以及歷史評價等,幫助用戶全面了解并選擇心儀的住宿。
房間搜索與篩選:
支持按日期搜索房間狀態,方便用戶根據入住日期查找可用的房間。
提供多種篩選條件,如房間類型、價格范圍、設施等,幫助用戶快速定位符合需求的房間。
在線預訂與支付:
支持在線預訂功能,用戶可以選擇心儀的房間并填寫入住信息。
提供多種支付方式,如在線支付、到店支付等,滿足不同用戶的支付需求。
訂單管理:
用戶可以查看自己的預訂記錄,包括訂單狀態、入住日期、房間信息等。
支持取消訂單、修改訂單等操作(在規定的取消政策內)。
評價與反饋:
用戶可以對入住體驗進行評價,并分享給其他用戶作為參考。
提供反饋渠道,用戶可以向酒店或民宿管理者提出意見和建議。
消息提示:
提供預約成功或失敗的提示、入住提醒、產品訂單提醒等消息服務,確保用戶不會錯過重要信息。
房間管理:
定義和管理民宿中的不同房間類型,如單人間、雙人間等。
輸入和更新房間的具體信息,如價格、設施、狀態等。
實時顯示可約的房間數和時間段,方便管理者進行調度和調整。
訂單管理:
查看和跟蹤所有的預訂記錄,包括預訂的時間、房間類型、客戶信息等。
對訂單進行確認、拒絕或修改等操作。
提供統計分析功能,如按年月日統計訂單數和訂單金額等。
會員管理:
創建和管理不同的會員類型,如普通會員、VIP會員等。
添加、刪除和編輯會員信息,包括姓名、聯系方式、積分等。
提供會員營銷功能,如積分獎勵、積分抵扣產品等。
周邊設施管理:
列出民宿周邊的設施,如餐廳、景點等,為用戶提供更多便利信息。
評價記錄管理:
收集和展示客戶對民宿的評價和反饋。
商家可以在后臺控制評論是否在前臺顯示,通過口碑營銷促進銷售。
數據分析與報表:
提供數據統計和分析功能,幫助酒店或民宿管理者了解用戶的需求和行為。
生成各類報表,如銷售報表、客戶分析報表等,為決策提供支持。
系統設置與維護:
支持后臺自定義配置前端導航等功能,無需重新編譯或更新APP、小程序。
提供系統維護功能,確保系統的穩定運行和數據的安全。
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聯系方式
- 聯系電話:未提供
- 經理:潘經理
- 手 機:13794320625
- 微 信:l456299