共享無人自助洗車系統旨在提供便捷、高效的洗車服務,滿足車主隨時隨地進行車輛清潔的需求。以下是該系統功能的具體需求:
一、用戶端功能地圖定位與導航
顯示用戶當前位置及附近的洗車點。
提供導航服務,幫助用戶快速找到洗車地點。
預約功能
用戶可以通過系統提前預約洗車時間和地點,避免線下排隊等待。
當門店車位全部使用中時,支持用戶預約排隊功能,排隊有效時間可設置,超時未使用則自動剔除排隊。
洗車模式選擇
提供多種洗車模式供用戶選擇,如普通洗、精洗、打蠟等,以滿足用戶不同的洗車需求。
啟動與支付
用戶到達洗車點后,通過小程序或APP掃描二維碼即可啟動洗車設備,開始洗車流程。
用戶可以在系統中在線支付洗車費用,支持多種支付方式,如微信支付、支付寶支付、賬戶余額支付等。
會員服務
提供會員服務,會員可以享受更加優惠的洗車價格和其他附加服務。
實時記錄用戶的洗車行為,包括洗車地點、時長、消費金額等,方便用戶隨時查詢。
評價與反饋
用戶可以在系統中對洗車服務進行評價和打分,為其他用戶提供參考。
提供用戶反饋渠道,方便用戶提出意見和建議。
商城與積分
內置商城功能,用戶可以在商城中購買洗車相關的商品和服務。
用戶在消費過程中可以獲得積分,積分可用于兌換商城中的商品或抵扣洗車費用。
跨店消費與預充值
支持用戶跨店消費結算功能,實現充值金額支持跨店消費(贈送金額不支持跨店消費),系統按月自動結算。
支持商家自定義“充多少送多少”這種預充值活動,自己設置充值價格和贈送價格,滿足不同門店的個性化需求設置。
第三方平臺接入
支持抖音、美團等第三方平臺的團購核銷活動,用戶在第三方平臺購買的優惠券可以在洗車小程序直接核銷兌換成洗車金額。
分享邀請與裂變營銷
支持分享邀請獎勵裂變營銷功能,邀請人和被邀請人都可以獲得相應的洗車現金獎勵。
門店管理
對多個門店進行統一管理,包括門店信息、洗車設備、員工等。
設備管理
商家可以在商家端通過物聯網控制中心實現遠程管理物聯網設備硬件,如快速門、水電、LED等,進行統一管理和靈活配置。
遠程監控洗車設備的運行狀態,出現故障時及時報警并處理。
訂單管理
支持訂單查詢、處理、取消等操作。
對訂單異常進行監控,保證訂單的有效性。
用戶管理
對會員信息進行管理,包括會員等級、積分、優惠券等。
對用戶的充值行為進行記錄和管理。
營銷與推廣
支持設置洗車排行榜,滿足用戶的精神和情感需求。
支持商家自定義促銷活動,如優惠券、團購券等,并進行核銷管理。
數據分析
提供數據分析功能,幫助商家了解用戶行為、洗車頻率等數據,為優化運營提供支持。
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聯系方式
- 聯系電話:未提供
- 經理:潘經理
- 手 機:13794320625
- 微 信:l456299