酒店民宿預訂系統是一個集成了多種功能的在線服務平臺，旨在為用戶提供便捷、高效的住宿預訂體驗。以下是酒店民宿預訂系統功能的詳細介紹：

1. 用戶注冊與登錄

2. 支持郵箱、手機號、社交媒體賬號等多種注冊方式。

3. 提供密碼找回服務，確保用戶賬戶安全。

4. 個人信息管理

5. 允許用戶編輯個人資料，包括姓名、聯系方式、地址等。

6. 提供密碼修改、實名認證、綁定第三方支付賬戶等功能，增強賬戶安全性。

7. 房源搜索與篩選

8. 支持按位置、價格、類型、評分等條件篩選房源。

9. 提供地圖導航功能，用戶可以在地圖上查看酒店位置，并獲取導航信息。

10. 實時預訂與支付

11. 用戶可直接在線預訂房源，系統實時更新庫存狀態。

12. 集成第三方支付平臺，支持多種支付方式，如在線付款、線下付款等，提供便捷的支付體驗。

13. 訂單管理

14. 提供訂單詳情查看、修改、取消等功能。

15. 用戶可以查看訂單狀態、入住日期、離店日期、支付狀態等關鍵信息。

16. 用戶評價與互動

17. 允許用戶對已預訂的房源進行評價和打分。

18. 房東可以對用戶的評價進行回復和互動，增強用戶與房東之間的溝通與信任。

19. 會員制度與優惠

20. 提供會員制度，用戶可享受額外的優惠和特權。

21. 支持創建和管理優惠券、促銷活動，提高用戶購買意愿。

22. 客戶服務

23. 提供在線客服、電話客服等多種客戶服務方式，解決用戶在使用過程中遇到的問題。

24. 提供退改政策查詢等功能，確保用戶權益得到保障。

1. 房源發布與管理

2. 支持上傳房源圖片、視頻、描述、價格、位置等信息。

3. 允許房東隨時更新房源狀態、價格、設施等信息。

4. 提供庫存管理功能，自動跟蹤房源的可用性和預訂情況。

5. 訂單處理

6. 管理員可以通過系統查看、處理訂單，包括確認訂單、取消訂單、修改訂單等。

7. 提供訂單狀態跟蹤功能，確保訂單處理流程順暢。

8. 支付與退款管理

9. 系統可以與支付平臺對接，實現在線支付功能。

10. 提供便捷的退款流程，確保用戶權益得到及時保障。

11. 評價與評分管理

12. 系統自動計算房源的平均評分和各項指標的評分分布。

13. 管理員可以控制評價是否在前臺顯示，通過口碑營銷促進銷售。

14. 報表統計與分析

15. 系統可以生成各類報表和統計數據，包括客房入住率、收入統計、客戶評價統計等。

16. 提供房源表現分析功能，評估各房源的預訂情況、用戶滿意度等，幫助房東優化房源。

17. 通知提醒功能

18. 系統可以向用戶發送預定成功、支付成功、訂單變更等通知消息。

19. 提供入住提醒功能，在入住前一定時間自動發送入住提醒給用戶。

20. 數據備份與恢復

21. 系統可以定期進行數據備份，以防止數據丟失。

22. 支持數據恢復操作，確保系統數據安全可靠。