上門回收小程序系統開發軟件公眾號、H5、小程序搭建

一、功能需求

1. 用戶注冊與登錄

2. 支持手機號、郵箱等多種方式注冊賬號。

3. 提供賬號登錄功能，部分系統還支持人臉識別登錄，提高安全性和便捷性。

4. 廢品分類與預約

5. 用戶可以在前端界面進行廢品分類，如金屬、塑料、紙張、舊衣物等。

6. 提供上門回收時間預約功能，用戶可以根據個人時間選擇合適的取件時間。

7. 訂單管理與查看

8. 用戶可以查看和管理自己的訂單信息，包括訂單狀態、回收人員信息、預計到達時間等。

9. 提供訂單取消、修改等功能（在允許的時間范圍內）。

10. 費用支付與結算

11. 支持在線支付功能，用戶可以在應用內支付取件費用（如果有）。

12. 提供多種支付方式，如信用卡、支付寶、微信支付等。

13. 取件跟蹤與通知

14. 允許用戶跟蹤回收人員的位置和到達時間，以便做好迎接取件的準備。

15. 通過短信、電子郵件或應用內通知提醒用戶取件時間，確保捐贈或回收計劃不被忘記。

16. 隱私保護與數據安全

17. 確保用戶的個人信息和捐贈或回收歷史得到保護，防止未經授權的訪問。

18. 采用安全的存儲和傳輸技術，保障用戶數據的安全性。

1. 響應速度

2. 系統應具備良好的響應速度，確保用戶在使用過程中不會遇到明顯的延遲或卡頓。

3. 穩定性

4. 系統應能夠穩定運行，不會出現頻繁的崩潰或錯誤提示。

5. 可擴展性

6. 系統應具備可擴展性，以便在未來能夠方便地添加新功能或優化現有功能。

1. 界面友好

2. 系統前端界面應設計得簡潔明了，易于操作和理解。

3. 提供清晰的導航和指引，幫助用戶快速找到所需的功能。

4. 個性化服務

5. 系統應根據用戶的偏好和歷史行為，提供個性化的推薦和服務。

6. 例如，根據用戶經常捐贈的廢品類型，推薦相關的環保活動或優惠信息。

7. 客戶支持

8. 提供在線客戶支持渠道，以解答用戶的疑問并解決問題。

9. 可以設置常見問題解答（FAQ）或在線客服功能，提高用戶滿意度。

1. 環保宣傳與教育

2. 系統可以集成環保宣傳和教育功能，提高用戶的環保意識。

3. 例如，提供垃圾分類指南、環保知識普及等內容。