預約家政上門小程序系統源碼開發平臺功能開發介紹

預約家政上門系統是一種基于互聯網和移動應用技術的管理平臺，旨在為用戶提供便捷、高效的家政服務預約和管理功能。以下是預約家政上門系統的功能清單：

1. 用戶注冊與登錄

2. 用戶可以通過手機號、郵箱或社交賬號等方式進行注冊和登錄。

3. 服務瀏覽與搜索

4. 用戶可以瀏覽系統提供的家政服務分類，如保潔、家庭護理、月嫂、家電維修等。

5. 提供關鍵字搜索功能，用戶可以根據需求快速找到所需服務。

6. 服務詳情查看

7. 用戶可以查看所選服務的詳細介紹，包括服務內容、價格、時長等。

8. 提供服務人員信息查看功能，包括服務人員的背景、技能、評價等。

9. 在線預約

10. 用戶可以選擇所需的服務項目，并填寫預約信息，如服務地址、預約時間、服務時長等。

11. 系統支持實時查看服務人員可用時段，并自動匹配適合的服務人員。

12. 訂單管理

13. 用戶可以查看和管理已預約的訂單，包括修改預約信息、取消訂單等。

14. 提供訂單狀態跟蹤功能，用戶可以實時查看訂單狀態，如待接單、已接單、服務中、已完成等。

15. 支付與結算

16. 系統支持多種支付方式，如在線支付、線下結算等。

17. 提供支付確認和電子發票功能，方便用戶核對和保存支付信息。

18. 評價與反饋

19. 服務完成后，用戶可以對服務進行評價和反饋，包括評分、文字評價等。

20. 用戶可以查看其他用戶的評價，作為選擇服務人員的參考。

21. 客戶服務與支持

22. 提供在線客服支持，解答用戶問題和處理投訴。

23. 提供幫助中心或FAQ功能，用戶可以通過自助方式解決常見問題。

1. 服務供應商注冊與認證

2. 家政服務提供商可以注冊賬號，并通過認證過程來確保服務質量和可信度。

3. 服務人員信息管理

4. 服務人員可以維護個人信息、技能、評價和可用時間等。

5. 提供服務人員在線培訓和技能考核功能，確保服務人員具備必要的知識和技能。

6. 訂單接收與處理

7. 服務人員可以實時查看和接收系統分配的訂單。

8. 提供訂單詳情查看功能，包括服務地址、預約時間、服務要求等。

9. 實時位置跟蹤

10. 從服務人員出發到服務結束，系統可以實時追蹤服務人員的位置和服務進度。

11. 收入與結算

12. 服務人員可以查看自己的收入情況，包括已完成訂單的收入、待結算訂單等。

13. 提供結算功能，服務人員可以申請提現或查看結算記錄。

1. 訂單管理

2. 管理人員可以查看和管理所有訂單，包括待接單、已接單、服務中、已完成等狀態的訂單。

3. 提供訂單篩選和搜索功能，方便管理人員快速找到特定訂單。

4. 服務人員管理

5. 管理人員可以添加、刪除或修改服務人員信息。

6. 提供服務人員績效考核功能，根據服務質量和用戶評價進行獎勵或處罰。

7. 服務分類與價格管理

8. 管理人員可以添加、刪除或修改服務分類和價格信息。

9. 提供價格調整功能，根據市場需求和服務成本進行價格調整。

10. 營銷推廣

11. 提供多種營銷手段，如優惠券、折扣、活動套餐等，吸引新用戶并提高用戶粘性。

12. 提供家政圖片模板和營銷活動制作工具，方便管理人員快速制作和發布營銷活動內容。

13. 數據統計與分析

14. 提供詳細的數據統計和分析功能，包括訂單數量、用戶數量、服務人員數量等關鍵指標。

15. 提供數據可視化功能，管理人員可以通過圖表直觀地了解業務運營情況。

16. 客戶服務與支持

17. 提供客戶服務支持功能，包括在線客服、投訴處理等。

18. 提供用戶反饋收集和分析功能，幫助管理人員了解用戶需求和改進服務質量。