客戶注冊與登錄：允許新客戶注冊賬戶，使用郵箱、手機號或社交媒體賬號登錄。

個人信息管理：客戶可編輯個人資料，包括姓名、聯系方式、生日、偏好等。

會員制度：支持會員等級劃分，根據消費積分自動升級，享受不同折扣和服務。

在線預約：客戶可選擇服務項目、美容師、預約日期和時間。

實時預約查看：顯示美容師和房間的實時空閑狀態，避免時間沖突。

預約確認與提醒：系統自動發送預約確認郵件/短信，并在預約前進行提醒。

取消/改簽：客戶可在線取消或改簽預約，需考慮取消政策（如提前多少時間可免費取消）。

服務項目列表：詳細展示各項服務的內容、價格、時長及適用人群。

美容師信息：展示美容師的照片、簡介、資質、客戶評價等。

套餐與優惠：設置各類服務套餐、限時折扣、新客戶優惠等促銷活動。

在線支付：支持多種支付方式（信用卡、支付寶、微信支付等）完成預約費用支付。

消費記錄：客戶可查看歷史消費記錄，包括服務詳情、支付金額、積分變動等。

發票與報銷：提供電子發票下載功能，便于客戶報銷。

消息中心：集成消息系統，用于發送預約提醒、服務變動通知、促銷信息等。

在線客服：提供即時聊天功能，客戶可隨時咨詢問題，增加互動性。

評價系統：允許客戶對服務完成后進行評價，其他客戶可參考評價做出選擇。

員工管理：美容院管理員可管理員工信息，包括排班、績效、請假等。

數據分析：統計預約量、服務銷售情況、客戶滿意度等數據，支持導出報告。

庫存管理：管理美容產品、耗材的庫存，設置低庫存預警。

營銷工具：創建和管理優惠券、促銷活動，發送批量營銷郵件/短信。

數據加密：確保客戶個人信息和服務數據的安全傳輸和存儲。

隱私政策：明確告知客戶數據收集、使用的目的和范圍，遵守相關法律法規。

響應式設計：確保系統在不同設備上（手機、平板、電腦）都能良好運行。

移動應用：考慮開發獨立的iOS和Android應用，提升用戶體驗。